贵州小松工程机械有限公司为世界500强企业、全球工程机械行业两大巨头之一的日本小松工程机械系列产品在贵州省的唯一总代理，成立于2000年12月25日。经过10多年的持续发展，贵州小松现已发展成为拥有员工303人、售后服务车辆60辆、公司自购地13亩的办公场地及设施齐全的2000平米大修车间、1000万人民币零配件储备、年销售额超过4.5亿人民币、贵州省同行业综合销售和售后服务及市场占有率居于优势的专业代理商，目前已发展成为贵州省工程机械行业的领头军，并于2005年10月通过ISO9001质量管理体系认证。公司拥有一支体系完善、专业性强、技术全面的服务队伍。除贵阳本部外,贵州小松工程机械有限公司在遵义、盘县、水城、兴义、贞丰、凯里、黎平、安顺等地设13个办事处，为用户提供快速优质的服务。

服务理念：
以客户利益为导向。用更优质的服务，为“客户”创造更高的价值！

行动指南：
三专业 专业的技能、专业的行为、专业的态度
三快捷 反应快捷、到位快捷、完成快捷
三责任 对客户负责、对公司负责、对自己负责

后备支持：
★为了帮助代理店及小松用户快速掌握小松设备的保养、维护等知识，小松在江苏省的常州市建立一个目前国内最大的培训中心。该培训中心可以进行覆盖小松在中国销售的绝大多数规格设备的相应培训。在培训方式上采取多媒体、实机、解剖模型等等相结合的教学方式。
★同时针对大用户的需求，小松也每年有计划的组织10次左右到用户现场及临近市县进行实地培训。使用户能更有效的掌握小松设备的操作、保养等知识。